Odstoupení od smlouvy
Platné od 1. 6. 2026 · dle § 1829 NOZ a směrnice EU 2011/83/EU · SAY TO PAY s.r.o.
1. Právo na odstoupení
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů ode dne uzavření smlouvy (registrace a aktivace předplatného).
Upozornění: Pokud jste výslovně souhlasili s tím, aby byla služba poskytnuta ještě před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení, a služba byla plně poskytnuta, ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. l) NOZ. Bezplatné zkušební období (1 den zdarma) toto právo neomezuje — v průběhu zkušebního období plná lhůta pro odstoupení běží.
2. Jak odstoupit
Odstoupení můžete provést:
- E-mailem na adrese support@aibgin.cz s předmětem „Odstoupení od smlouvy AIBaimy"
- Písemně na adresu sídla SAY TO PAY s.r.o.
- Prostřednictvím vzorového formuláře níže
3. Vzorový formulář pro odstoupení
Komu: SAY TO PAY s.r.o., support@aibgin.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytování digitální služby AIBaimy.
Datum registrace / uzavření smlouvy: [doplňte]
E-mail registrovaného účtu: [doplňte]
Jméno a příjmení: [doplňte]
Datum: [doplňte]
Podpis (pouze pro listovní zásilku):
4. Lhůta pro vrácení platby
Pokud jste v průběhu 14denní lhůty uhradili jakoukoliv platbu a právo na odstoupení nevyprší dle odst. 1, vrátíme vám příslušnou částku do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení, stejným způsobem, jakým byla platba přijata.
5. Zrušení předplatného po 14 dnech
Po uplynutí zákonné lhůty pro odstoupení můžete předplatné kdykoliv zrušit v nastavení účtu nebo e-mailem. Zrušení je účinné k poslednímu dni aktuálního fakturačního období — za zbývající část tohoto období se vrácení neplatí.
6. Kontakt
E-mail: support@aibgin.cz · Odpovíme do 2 pracovních dnů